Felifer Macías reconoce labor del personal en el Centro de Atención 911

El presidente municipal de Querétaro, Felifer Macías, realizó este viernes una visita de supervisión al Centro de Atención de Emergencia 911 para reconocer la labor diaria de los operadores y personal técnico. Durante el encuentro, el alcalde resaltó que el equipo humano es el primer contacto de la ciudadanía ante situaciones críticas, desempeñando un papel fundamental para la coordinación de los servicios de seguridad y auxilio en todo el municipio.

El mandatario municipal subrayó que la eficacia en la atención de incidentes depende directamente de la capacitación constante y la coordinación entre las diversas corporaciones de emergencia. Según señalaron fuentes del equipo de trabajo municipal, el objetivo de esta visita fue evaluar las condiciones operativas actuales y refrendar el compromiso de la administración para fortalecer las capacidades de respuesta ante las demandas crecientes de la población.

Durante el recorrido, el presidente municipal conversó con los encargados de las distintas áreas de despacho, destacando la importancia de la prontitud y el criterio en la gestión de llamadas. El personal del centro expuso las dinámicas de atención que se siguen para canalizar reportes hacia la Guardia Nacional, la policía municipal y los servicios de rescate, manteniendo un flujo de comunicación constante con las autoridades estatales para garantizar una cobertura efectiva.

En cuanto a los planes a futuro, el equipo de comunicación social del municipio adelantó que existe la propuesta de implementar nuevas herramientas tecnológicas que permitan optimizar los tiempos de respuesta. Esta iniciativa buscaría integrar sistemas de geolocalización más precisos, con el propósito de reducir el margen de error en la ubicación de incidentes, siempre bajo un esquema de trabajo conjunto con las corporaciones de seguridad pública.

Finalmente, el alcalde enfatizó que la administración municipal mantendrá una política de puertas abiertas y constante evaluación en las áreas de atención ciudadana. El reconocimiento brindado a los trabajadores del 911 responde a la necesidad de fortalecer el tejido social y brindar mayor certeza a los habitantes de Querétaro sobre la capacidad de respuesta de sus instituciones ante cualquier eventualidad que comprometa su integridad o bienestar.